近年来，我国物流业收入规模屡创新高，与之对应的是居高不下的物流成本。数据显示2020年我国社会物流总费用高达14.9万亿，部分领域物流依然存在成本高、管理能力和服务水平效率低等问题。在行业数字化转型的风口下，企业也在不断突破蝶变。

从物流起家的德邦快递，已经在行业耕耘25年，为多家世界500强及国内外知名企业提供仓配一体化服务。尽管从事“大件快递”的专业发展之路，但德邦快递快递对自己的定位却始终是一家“拥有卡车的科技公司”，不仅启用了无人驾驶技术、蓝牙电子称、AR量方等一系列黑科技技术，还利用数字化技术，联合菜鸟、易流科技，搭建车联网（IOV）平台，管理物流企业最核心的部分——车辆与司机，结合菜鸟的数字大屏，优化物流体系，提高生产能效，管控运营成本。

车联网（IOV）平台是如何为德邦快递提供服务的？

服务与责任一体 强化数据管理

自2018年投身进入快递行业，开创“大件快递”业务后，德邦快递不断进行战略性投入，夯实底盘建设，快递员数量、运输车辆、运输线路、分拨中心等不断增加，扩大服务范围。2021半年报显示，德邦快递共有超过3万个网点，乡镇覆盖率达94.8%；分拨网点143个，报告期内分拣产能同比提升19.3%。干线线路超过2000条，自有车辆共计1.5万辆，全链路时长下降至48.5小时。

过去不久的双十一、双十二也验证了德邦快递的能力。尽管“购物小高峰”一波未平一波又起，但德邦快递的“中国速度”也是最为浓墨重彩的一笔。紧锣密鼓的两个月里，德邦快递通过5G、大数据、云计算等科技赋能大幅度提升物流效率，缩减开单、拣货、派送的时间，以分钟计的配送时间让消费者直呼“真香”。

“真香”与直营体系特色和自有车辆、网点覆盖等方面的显著优势难以分割，而在技术加持的再次叠加下，德邦快递可为消费者提供更快、更安全、更便捷的服务。依托数字化技术的物流平台对此功不可没。

通过菜鸟、易流科技搭建的车联网（IOV）平台，可实现支持多终端、多平台信息接入，让分布全国各地的工作人员都能及时操作平台，获取数据信息。

德邦快递拥有数量众多的IoT硬件设备，以及多种类型的供应商，每个供应商都有各自的独立平台，没有统一的平台对此进行管理，这意味着各种数据散乱分布，存在壁垒，德邦快递的管理人员难以对此进行分析管理。其中任一平台数据有误差，都将对整体数据的正确率产生重要影响，同时误差的数据也很难被发现和纠正。

而车联网（IOV）平台最重要的就是进行“信息集成”，让所有供应商的数据统一汇合，进行梳理和分析。为此车联网（IOV）平台拥有超过100个API接口，可接入不同的客户系统账号，同步车辆信息、设备信息、部门信息、车辆等基础数据，并使用平台算法过滤误报数据，让管理者能基于准确的数据分析做出更合适的决策。

信息集成也意味着德邦的信息管理有了标准。通过车联网（IOV）平台进行数据整合后，即使有更多的设备，接入平台也有了统一的操作标准，帮助德邦快递实现标准化、规范化管理。

数据实时掌控 安全管控为先

司机是物流运输的最关键因素，保护人、车、物的安全是物流企业必须考虑的部分。但目前的货车运输安全情况仍不乐观。公安部数据显示，我国货车保有量占全部机动车保有量比重不足10%，但导致的事故占1/4。其中导致一次死亡3人以上事故约占1/3，导致一次死亡10人以上事故占2/5。

事故频发的重要原因之一是司机的安全意识仍有不足。较为典型的就是违规行为始终存在，但难以更改。

德邦快递的自有车辆较多，超过1.5万辆，自有运力占比超过55%，数量众多的司机在行驶中具有较大的不确定性，为了保证司机平安运输，在以人为本的思想之下，德邦快递对于安全驾驶十分注重。

△示例图，非正式页面

以往的设备不少对于危险事件的报警不仅数量奇多，准确度也较低，平台管理员难以对此快递分拨管理。分心驾驶、疲劳驾驶等危险行为一旦发生，给管理员的管控时间非常短，而大量误报的数据更是不利于管理员的操作，难以对危险事件进行有效、快速的判断和下一步阻止措施。

因此，在车联网（IOV）平台上，易流科技提供了一套大数据视频学习算法，过滤设备上报的众多危险事件，不仅提升事件的准确性，也降低了工作人员的操作难度，减少了操作时间。

车联网（IOV）平台通过多模态大数据视频深度学习模式，算法采用累加模型实现图片、视频的二次计算，将误报事件清洗，将错报事件归纳。让疲劳驾驶、打电话等与驾驶安全有关的报警事件准确率提升30%。

车联网（IOV）平台从机器+人的管理角度出发：一方面，平台可设置多种常用报警，如超速报警、开门报警、疲劳驾驶、车辆异动报警、轮胎报警、油量异常报警等，同时设备状态异常也能自行报警检测，通过一系列报警设置，在平台算法的过滤之下，保证司机在正常、安全的状态下行驶。另一方面，管理人员也能通过风险预警，及时处理各类风险事故，在机器的基础上叠加人的双重管控。

此外，通过司机/车辆评分、危险等级算法等方式，车联网（IOV）平台还能针对高事故率人群提供定制化的指导和意见，督促司机群体持续改进，提升安全意识，形成闭环管理。

私有化部署 维护平台安全

遵循开放的技术路线，车联网（IOV）平台充分利用云原生服务，包括云基础设施，容器，大数据等能力，构建稳定、弹性以及高可用的平台。

平台具有标准化、开放性、可扩展性、安全性、管理方便性、灵活性、自动化等特点，实用性，稳定性和可操作性并存，满足短期和长期的发展目标。实现统一认证、授权和审核，充分保障系统、网络和数据的安全。

基于Docker和Kubernetes虚拟容器化云环境部署，车联网（IOV）平台通过虚拟化技术承载业务。虚拟化技术可显著提高IT环境的可管理性、安全性与灵活性。软硬结合的虚拟化解决方案将多种IT环境整合到一台服务器，实现了系统利用率最大化, 软件与底层硬件相分离，降低成本，提高管理效率，增强系统安全性。

软硬一体服务 助力降本增效

管理效率需要提升，运营问题需要解决，操作难度需要降低，算法分析需要准确，易流科技拿出了基于十五年经验，结合产品战略转型和市场业务升级而持续迭代的创新型产品——易流云。

易流云是软硬一体的供应链物流数字化协同平台，已连接170多万在线车辆、170多万司机用户。通过接入不同的IoT智能硬件，对车辆运输过程中的位置、里程、速度、线路、周边环境、路况等信息进行采集，实时同步到互联网，从而实现对运输时效和运输安全的可视化管控。

与易流云平台同源的车联网（IOV）平台，基于物流的典型应用场景，从司机出发前的人脸打卡识别，到运输过程中，管理员相关的设备管理、事件管理、视频监控、报警设置，以及运输完成后的车辆/司机行为分析和画像、司机培训、历史事故查询等功能，完美覆盖运输全过程，形成透明、高效的物流网络，进一步提升德邦快递的车辆司机管理效率，让德邦的物流管理更轻松。

12月17日，凭借车联网（IOV）平台项目，易流科技荣获罗戈网《2021 LOG中国供应链&物流科技创新企业》奖项，为数字化平台建设再添新篇章。

随着物流业的数字化转型，智慧化物流愈加重要。作为国内零担之王，德邦快递正竭尽全力寻求在快递领域开辟更大的机会。作为国内领先的供应链物流数字化服务运营商，易流科技也将用技术赋能，助力德邦快递提升核心竞争力。未来易流科技也将不断联合行业伙伴，共同铸就更智能、更安全的物流管理体系和系统平台，给客户带来更好的服务和体验。