近些年，在国内经济持续高速发展的趋势下，我国物流快递业保持了良好的发展势头，行业规模、服务能力显著提升，吸纳就业的能力也不断增强。近日，58同城发布了《2020年中国生活服务业就业指数报告》，报告中对物流快递服务领域就业指数变化趋势，以及企业招工、求职投递等情况进行分析梳理，助力相关企业深入了解物流行业发展现状，精准掌握当下求职者就业偏好。
数据显示，物流快递服务领域招聘需求从2020 年二季度迅速增长，到2021年一季度就业指数达到10.26，其中河北省就业指数最大，招聘需求旺盛且求职需求增长慢于招聘需求，供需缺口大；货运司机就业指数从2020年四季度开始处于1.00以上，招聘需求略大于求职需求；而在男性明显多于女性的快递员及分拣员岗位，女性快递员占比有所增长，同时快递员学历水平也有明显提升，大专学历增长了3%。
物流快递服务领域招聘需求旺盛，广东省招聘需求最高
根据国家邮政局数据显示，2020年，全国快递服务企业业务量同比增长31.2%。庞大的业务量带动了招聘需求的增长，从2019年一季度到2021年一季度，物流快递服务领域就业指数在生活服务业典型领域中最大，2021年一季度达到10.26，远高于生活服务业的4.57。由此可见，从去年疫情之后，国内经济的复苏，用户更依赖于线上网购的模式，导致物流快递服务业的业务量激增，招聘需求快速增长。
从招聘层面来看，2020年物流快递服务领域需求Top5省份分别为广东省、河南省、四川省、河北省及江苏省，其中河北省就业指数最大，求职需求增长慢于招聘需求，供需缺口较大。由国家邮政局统计的数据可见，河北省快递业务量相比2019年增长60.7%，快递业务收入完成335亿元，同比增长38.2%，快递业务量及快递业务收入增速居全国首位。足见，物流快递业务的火热发展，业务量的增多，拉动了招聘需求迅速增长。
物流专员/助理招聘需求占比24.54%，货运司机求职需求旺盛
根据58同城发布的《2020年中国生活服务业就业指数报告》显示，2020年物流快递服务领域招聘需求Top10职位为物流专员/助理、装卸/搬运工、仓库管理员、分拣员、快递员、货运司机、物料管理、调度员、仓库经理/主管以及物流/仓储项目管理，其中物流专员/助理缺口最大，招聘需求达24.54%，占比最高。疫情之后，物流快递服务行业火热发展，为此从事跟单、仓储货物管理等日常工作的物流专员/助理，物流过程中的装卸/搬运工以及分发派送货物的分拣员、快递员的需求量较大，招聘活跃度较高。
从求职需求来看， 2020年物流快递服务领域求职活跃Top10职位为货运司机、快递员、仓库管理员、分拣员、装卸/搬运工、物流专员/助理、仓库经理/主管、调度员、物流经理/主管以及单证员。其中货运司机成为最受欢迎岗位，占比32.08%；其次为快递员，占比17.16%。由于货运司机是物流快递行业中传统的高薪岗位，在经济全面复苏后，迎来了求职热潮。而快递员岗位，工作量弹性大，吃苦耐劳的劳动者收入水平较高，求职需求直线走高。
从就业指数来看，2020年货运司机就业指数从第四季度开始处于1.00以上，招聘需求略大于求职需求；分拣员及快递员的就业指数始终处于1.00以上，从三季度开始，招聘需求复苏速度快于求职需求，拉动就业指数走高，到2021年一季度达到10.00左右；仓库管理员就业指数变化趋势同样从三季度开始逐渐增大；物流专员/助理就业指数最大，三季度出现较大缺口，但随着求职需求增长，就业指数四季度有所回落。可见，2020年疫情刚开始，物流快递服务行业整体较为低迷，招聘市场尚未恢复。但随着疫情影响的减少，物流快递服务行业业务量增加，各个岗位招聘需求也随之增多。
女性快递员占比达15.11%，35岁以上分拣员占比提升
根据报告数据显示，快递员岗位的求职者仍以“小哥”为主，但2020年女性快递员占比达到15.11%，较2017年增长2.61%；35岁及以上求职者占比提升近8%，学历水平也有所提升，尤其是大专学历，增长了3%。可以看到，随着物流快递服务行业的崛起，人们选择工作更加多样化，女性的增长、学历水平的上升，也代表着该行业的包容度及服务水平的提升。
作为物流快递服务领域代表职位，分拣员同样是以男性求职者居多，2020年占比为63.86%，较2017年略有下降。在年龄上，24岁以下求职者比重较2017年下降了8.14%，35岁及以上求职者比重提高了11.02%。学历方面，分拣员初中及以下求职者比重较2017年上升了3.75%。由此可见，在灵活度较低的分拣员岗位，吸纳了更多就业相对困难的人群。天津滨海新区物流，西青物流
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